UN usuario confundido por el software de su equipo llama
para quejarse al soporte técnico:
Hace un año y medio cambié de la versión Novia 7.0 a
Esposa 1.0 y he observado que el programa inició un proceso
inesperado de subrutina llamado Hijo, que me ocupó mucho espacio y recursos
importantes y eso que el programa también ocupa muchísimo disco duro. En el
folleto explicativo del programa NO viene mención alguna a este fenómeno.
Por otra parte, Esposa 1.0 se auto instala como
residente en todos los demás programas y, durante el inicio de
cualquier otra aplicación, se lanza monitoreando todas las actividades del
sistema. Aplicaciones como: Cerveza con Amigos 10.3, Noche de Tragos 2.5, y
Fútbol Dominguero 5.0 ya no funcionan, y el sistema se cuelga cada vez que
intento cargarlos.
De vez en cuando, se lanza un programa oculto (¿Virus?)
denominado Suegra 1.0 que parece residente en memoria y que consigue colgar el
sistema o que Esposa 1.0 se comporte de manera totalmente impredecible, por
ejemplo, dejando de atender a cualquier comando que introduzco. No he logrado
desinstalar este residente. Aparentemente, no puedo lograr mantener a Esposa
1.0 en minimizado al correr alguna de mis aplicaciones favoritas.
Estoy pensando en poder volver al programa anterior Novia
7.0, pero no me funciona el Desinstalar.
¿Me podría ayudar?....
POR FAVOR!!!??
Gracias,
RESPUESTA:
Estimado Usuario:
Este es un motivo de queja muy común entre los usuarios,
pero se debe en la mayoría de los casos a un error básico de concepto: Mucha
gente pasa de cualquier versión de Novia X.0 a Esposa 1.0 con la idea de que
Esposa 1.0 es sólo un programa de 'Entretenimiento y utilidades'. Sin embargo,
Esposa 1.0 es un SISTEMA OPERATIVO completo y su creador lo diseñó para
controlar todo el sistema.
Es muy poco probable que pueda Ud. desinstalar a Esposa 1.0
y regresar a cualquier versión de Novia X.0. Hay archivos operativos ocultos en
su sistema que harían que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0, así que no se gana
nada.
Es imposible desinstalar, eliminar, o purgar los archivos
del programa una vez instalados. No puede volver a Novia X.0 porque Esposa 1.0
no está programado para eso. Lo mismo pasa con Suegra 1.0 que es una aplicación
oculta que se auto instala en el sistema mientras Esposa 1.0 funciona.
Hay quienes han intentado el formateo total del sistema para
luego instalar los programas Novia Plus o Esposa 2.0 pero terminan con más
problemas que antes. Lea en el manual, el apartado precauciones, capítulos:
Pago de alimentos y pensiones; Mantenimiento de hijos.
Por otro lado, si cambia a Novia 8.0 no intente luego pasar
a Esposa 2.0 porque los problemas que provoca este nuevo sistema operativo no
son idénticos, sino peores, que los de Esposa 1.0. Aunque existe una versión
Esposa 3.0 e incluso 4.0, son programas reservados a especialistas, de altísimo
costo y no son aconsejables para el usuario normal.
Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en
plataformas completamente diferentes, pero yo le recomiendo que mantenga a
Esposa 1.0 y maneje la situación lo mejor posible.
Personalmente, tengo también instalado a Esposa 1.0 y le
sugiero que estudie toda la sección del manual sobre Fallos Generales de
Sociedad (FGS's). Esposa 1.0 es un programa muy sensible a los comandos y
funciona en modo protegido contra fallos. Esto significa que Ud. deberá asumir
la responsabilidad por cualquier problema que se produzca independientemente de
su causa, porque el programa siempre considerará que cualquier fallo en el
sistema es debido a un mal uso por parte del usuario.
Uno de los mejores recursos es la aplicación del comando:
C:\PEDIR PERDÓN.exe
en cuanto se produzca un problema o el sistema se cuelgue.
No reinicie el sistema porque seguirá sin funcionar. Evite
el uso excesivo de la tecla ESC o SUPR, porque luego deberá aplicar el comando PEDIR PERDÓN.exe/flores /All para que el programa vuelva a
funcionar normalmente. El sistema funcionará bien mientras usted cargue con
todas las culpas por los FGS's.
Esposa 1.0 es un programa muy interesante, pero con un alto
costo de mantenimiento. Considere la posibilidad de instalar algún software
adicional para mejorar el rendimiento de Esposa 1.0. Le recomiendo Flores 5.0,
Joyitas 2.3 y, en último caso, Viaje de Vacaciones 3.2; también puede usar Si mi amor 8.0 o Lo que tú digas 14.7. Estos son programas
Shareware muy difundidos en Internet y que funcionan muy bien como residentes y
los puede obtener casi en cualquier sitio web.
Jamás instale Secretaria con minifalda
3.3, Amiguita 1.1 o Amigotes 4.6. Estos programas no funcionan en el
ambiente Esposa 1.0 y probablemente causen daños irreversibles al Sistema
operativo.
Mucha suerte.
Servicio Técnico.
JA,JA,JA,JA,JA,JA,JA!!
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